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服务流程

1、沟通洽谈环节:客户与我方联系,说明所需服务。服务内容有:(1)荐稿类-文章荐稿;(2)辅导类-文章辅导、资料翻译、文献检索、文稿修缮。联系途径:来电咨询、在线QQ咨询、在线订单。

2、服务确定环节:通过沟通环节,与客户方就所需服务进行确定,确定服务的类型与要求,并提出报价。

3、定金支付环节:在双方沟通完成并完成服务确定的基础上,客户向我方支付报价一定比例的定金,以促成双方信任。

4、服务启动环节:定金收取完毕,根据业已确定的服务需求,启动服务,并告知客户业务编号,同时,在网站发布相关信息,方便客户查询。

5、初步收取环节:经过服务启动环节,完成业务的初步交付;

6、支付余款环节:完成初步收取环节后,客户支付余款;

7、资料收取环节:客户支付余款完毕,开始收取资料。

8、合作完成环节:合作最终完成。

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